CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET
1. ÁMBITO Y OBJETO DEL CONTRATO: Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la prestación de los servicios de internet que ofrece Central de Recursos en
Internet, S.L.U (en adelante CRI, S.L.U.) a profesionales y/o empresas o cualquier otro destinatario final (en adelante CLIENTE) que esté interesado en dichos servicios. La utilización por parte del cliente de los servicios de CRI, S.L.U. presuponen, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales de Contratación. La efectiva aceptación por CRI, S.L.U. de la prestación de servicios de internet está condicionada a la emisión de la factura.
Las presentes condiciones generales sólo podrán ser modificadas por la representación legal de CRI, S.L.U. y siempre por escrito, no pudiendo por tanto ser alteradas bajo ningún concepto por agente o vendedor que diga representar a CRI, S.L.U. En caso de duda sobre la información de las condiciones generales el cliente podrá dirigirse a CRI, S.L.U. al servicio de
atención al cliente, teléfono: 902010511. Del mismo modo, las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran disponibles en el sitio www.idnt.org al objeto de que puedan ser conocidas en todo momento por el cliente o cualquier otra persona que pretenda contratar con CRI, S.L.U.
2. OBJETO DEL CONTRATO: El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de internet por CRI, S.L.U. a cambio del pago de un precio por el cliente, ello en los términos
que se establecen en las presentes Condiciones Generales y en el Contrato. Los servicios de internet comprenden: gestion de dominio, diseño de pagina web, cuentas de correo, alojamiento, registro en buscadores, control de estadísticas, etc.
3. DURACIÓN DEL CONTRATO: El presente contrato tendrá la duración que se indique particularmente en el Contrato si bien, y como norma general, en caso de no ser indicado nada al respecto, la duración se entiende por anualidad desde la fecha de contratación del servicio. El contrato se entenderá prorrogado anualmente salvo que se indique lo contrario expresamente.
Renovación anual incluye renovación del nombre de dominio más albergue de la/s página/s web del cliente en nuestros servidores.
4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN: La contratación de los distintos servicios de internet se realiza telefónicamente, iniciándose por medio de una oferta de prestación de servicios mediante llamada del departamento comercial a los clientes, quienes, tras exposición verbal de las condiciones para la prestación de los servicios, deciden contratar con CRI, S.L.U.
En cualquier caso se pedirá la identificación del cliente así como los datos necesarios para confeccionar un contrato de prestación de servicios de internet y los datos bancarios para el
cobro del precio, indicándosele la disponibilidad para visualizar y de tener una copia de las presentes Condiciones Generales de Contratación mediante el acceso al sitio en Internet arriba indicado. Igualmente, y a petición del adherente, se le remitirá además del contrato de prestación de servicios de internet copia de estas Condiciones Generales de Contratación.
Una vez transcurrido el plazo de desistimiento del contrato sin que éste se haya producido, se procederá a realizar el cargo en la cuenta corriente indicada por el cliente.
5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
A. CRI, S.L.U.: Obligación de realizar la prestación de los servicios de internet tras la celebración del contrato según se haya establecido en el Contrato de prestación de servicios.
Igualmente se responsabilizará de los errores y omisiones relacionados con la prestación de los servicios de internet y que se demuestre que reduce significativamente la eficacia del servicio prestado, siempre que dichos errores sean imputables a CRI, S.L.U. y sean puestos de manifiesto fehacientemente por el cliente en un plazo de treinta días desde la fecha de inicio de la prestación de los servicios de internet.
B. POR EL CLIENTE: Pago del precio estipulado en el contrato más los impuestos correspondientes que se indiquen en la factura. En caso de ser pactado algún tipo de descuento estos deberán ser reflejados en el contrato de internet con la especificación del producto al que se aplica. El impago del precio faculta a CRI, S.L.U. a desatender cualquier otra petición de prestación de servicios en internet de dicho cliente, así como para proceder a la anulación de cualquier servicio no prestado.El Cliente/Anunciante se compromete a especificar a CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U., en el momento de realizar la contratación y como máximo en los 15 días siguientes, el texto, imagen, o cualquier elemento que pueda ser objeto de inserción en el anuncio o en la web. En cualquier momento posterior el anunciante puede rectificar el contenido de los datos de contacto que figuren en el anuncio siempre que ello sea comunicado fehacientemente a CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U. y dicho contenido no difiera de los parámetros recogidos en la orden de publicidad y servicios de internet, especialmente en lo que se refiere a espacio de los elementos en relación al coste de los mismos. El cliente/anunciante se obliga a comunicar a CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U. cualquier cambio de domicilio o domiciliación bancaria, hasta tanto haya liquidado íntegramente el precio de este contrato.
6. DISPOSICIONES TÉCNICAS: CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U., se compromete a poner a disposición del cliente la capacidad de almacenamiento y capacidad de transferencia indicadas. El servidor contratado será un servidor compartido con otros clientes y no dedicado en exclusiva a la prestación del servicio de alojamiento web para el cliente . CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U., no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato , debido a la posibilidad de que aparezcan problemas técnicos en la red, prestadores de servicios de telecomunicaciones, averías en los equipos y otras posibles contingencias imprevisibles como reparaciones, mantenimiento y actualización de software. En cualquier caso el prestador garantiza que intentará solventar dichos problemas en el menor tiempo posible. Así, el cliente acepta soportar dentro de los límites razonables, faltas de disponibilidad de conexión puntuales y renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extra- contractual, así como los daños y perjuicios por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso. CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U., se exime de todo tipo de responsabilidades derivadas de pérdida de datos o del borrado accidental de éstos siempre que haya sido producido por la acción del cliente. De igual manera, no se garantiza la recuperación total de todos los datos ya que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido variar. El servicio contratado no implica la obligación del prestador de instalar los contenidos salvados por él o por el cliente en el servidor.
7. DESISTIMIENTO (REVOCACIÓN): El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles a contar desde la celebración del contrato sin incurrir
en penalización ni gasto alguno. Dicho desistimiento, para que se considere válidamente realizado, deberá ser comunicado fehacientemente a CRI, S.L.U. Se entiende dicha fehaciencia si se remite el documento de revocación adjunto a CRI, S.L.U, c/ Isla Gomera, local 3, Fuengirola, CP 29640, Málaga o bien por fax al número 902 01 11 29.
8 .PROPIEDAD INTELECTUAL : Los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño de la web, aplicaciones y herramientas, pertenecen a CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U. El cliente adquiere una licencia de uso limitada sobre la web. El cliente/anunciante garantiza incondicionalmente que es propietario de los datos, informaciones y material que proporcione o que está autorizado por escrito por el propietario. CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET , S.L.U. tendrá el derecho de mantener una copia de este diseño para ser exhibido como muestra se sus servicios y ser incluido en su portafolio.
9. RESPONSABILIDAD: El cliente es el único responsable del contenido de la página web y de la cuentas de correo electrónico y en ningún caso incluirá contenidos contrario a CRI, S.L.U., a cualquier tercero, a las leyes, la moral o al orden público. Asimismo, el cliente exonera a CRI, S.L.U. de cualquier responsabilidad que pueda surgir con motivo del diseño y
contenido de la web y cuentas de correo electrónico.
CRI, S.L.U. podrá oponerse únicamente a la inclusión de contenidos interesados por el cliente que sean contrarios a CRI, S.L.U., a cualquier tercero, a las leyes, la moral o al orden publico.
10. CONFIDENCIALIDAD DE DATOS: CENTRAL DE RECUCRSOS EN INTERNET, S.L.U., en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, procede a informarle que tanto los datos que han sido obtenidos de fuentes accesibles al público, como los datos personales que libre y voluntariamente proporcione, serán incorporados a un fichero automatizado de CRI, S.L.U. con fines del tratamiento de la contratación, gestión económica de la misma así como incorporados al de CRI y al fichero de Instituto para el desarrollo de Nuevas Tecnologías, S.L.U para fines comerciales y promocionales de otros productos y servicios que puedan ser de su interés, realización de estadísticas y envío de boletines informativos. Igualmente autoriza a que CRI, S.L.U. y a Instituto para el desarrollo de Nuevas Tecnologías, S.L.U. cedan a otras empresas del grupo, cuya intervención sea necesaria para satisfacer las finalidades indicadas así como para el envío de comunicaciones con fines comerciales y de publicidad. Este consentimiento así prestado puede ser revocado en cualquier momento dirigiéndose al responsable del fichero, CENTRAL DE RECURSOS EN INTERNET, S.L.U., con domicilio en c/ Isla Gomera Local 3, Fuengirola, CP 29640, Málaga y/o I.D.N.T., S.L.U. con domicilio en c/ Río Mesa, 12, Torremolinos, Málaga donde igualmente podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos que se incluyen en los mismos, mediante carta acompañada con la copia de su DNI a la dirección arriba indicada o bien mediante correo electrónico al cuál se podrá acceder desde la página de inicio.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Las partes declaran competentes, para cuantas incidencias pudieran derivarse de la interpretación y cumplimiento del presente contrato, con renuncia
expresa al fuero que pudiera corresponderles, y se someten a los Juzgados y Tribunales de Fuengirola.
DOCUMENTO DE REVOCACIÓN
CRI, S.L.U., calle Isla Gomera, local nº 3, Fuengirola. CP 29640, (Málaga), C.I.F. B-92132968
Por el presente documento, a tenor de la Ley 26/1991 de 21 de Noviembre, revoco el contrato cuyo número de referencia consta al dorso, dentro del plazo establecido.
En .................................................. a .................de......................................de...........................
FIRMA
DATOS PERSONALES DEL CLIENTE
Nombre y apellidos: ......................................................................................................................
Domicilio................................................................................................................................................
Población....................................,.CP..............,
Provincia......................................................................